Présentation du service Gate P2P Shield Merchant
Pour renforcer la sécurité des échanges P2P et accroître la crédibilité de la plateforme, Gate a lancé le Programme Shield Merchant dans la zone de trading fiat CNY.
Les Shield Merchants doivent verser un dépôt de garantie et satisfaire à des critères stricts de qualification, de contrôle des risques et d’évaluation du service. Les marchands certifiés bénéficient d’avantages exclusifs et d’un soutien de marque. En cas de compensation liée à un gel judiciaire, la plateforme et le marchand couvrent conjointement la perte, offrant ainsi une meilleure protection aux utilisateurs et un environnement de trading plus fiable.
Comment devenir un Gate P2P Shield Merchant ?
- Exigence de dépôt
- Verser un dépôt de garantie de 15 000 USDT.
- Exigences de trading & de qualification
- Être marchand certifié depuis ≥ 90 jours ;
- Avoir échangé avec au moins 1 000 utilisateurs au cours des 90 derniers jours ;
- Aucun gel de compte vendeur lié à des problèmes de paiement sur les 90 derniers jours ;
- Avoir réalisé ≥ 1 000 ordres avec un taux d’exécution ≥ 90 % ;
- Volume de trading mensuel ≥ 800 000 USDT ;
- Activité de trading sur > 60 jours au cours de l’année écoulée.
- Exigences de conformité & de gestion des risques
- Le marchand et son équipe dirigeante ne doivent avoir aucun antécédent de gel judiciaire ou de détention ;
- Absence de violations graves ou répétées des règles de la plateforme, voir Gate - P2P Transaction - Avertissement sur les risques et clause de non-responsabilité
- Réussir une évaluation complète des risques par l’équipe de contrôle des risques.
- Exigences de service & de réputation
- Faible taux de violation et de réclamation, avec résolution rapide des problèmes ;
- Aucun comportement portant atteinte à la réputation de la plateforme.
Règles de compensation P2P Shield
Pour les ordres éligibles, le mécanisme de compensation conjointe s’applique comme suit :
- Taux de compensation : 20 % du montant de l’ordre
- Compensation maximale par ordre : 2 000 USDT
- Le marchand et la plateforme couvrent chacun 50 % de la compensation
Si le marchand ne verse pas sa part de 50 % dans les délais, les fonds seront d’abord prélevés sur le solde de son compte spot. En cas d’insuffisance, la somme sera déduite du dépôt de garantie. Si ce dernier est également insuffisant, la plateforme avancera les paiements nécessaires pour couvrir les demandes en attente. Le marchand devra alors reconstituer son dépôt sous 14 jours pour conserver son statut et préserver sa crédibilité.
Pour tous les détails sur les scénarios de compensation et les exclusions, consultez les directives du service Shield.
Avantages exclusifs pour les Shield Merchants
- Image de marque & visibilité
- Badge Shield exclusif : affiché en évidence sur les pages d’annonces, listes d’ordres et chats pour renforcer la confiance des utilisateurs ;
- Classement prioritaire des annonces : les annonces Shield sont mieux classées à prix égal, offrant plus de visibilité ;
- Annonce épinglée : 10 minutes d’exposition quotidienne en haut de la zone d’annonces P2P pour les annonces de vente ;
- Placement automatique dans les Block Trades : les annonces de ≥ 2 000 USDT apparaissent automatiquement dans la section Block Trade pour toucher les utilisateurs à forte valeur.
- Service & accès exclusif
- Gestionnaire de compte dédié : accompagnement personnalisé pour optimiser vos opérations et transactions ;
- Traitement prioritaire des litiges : résolution accélérée des litiges via des canaux de service exclusifs ;
- Cadeaux & avantages spéciaux : accès à des cadeaux personnalisés de la plateforme mettant en avant votre statut premium.
Qualification & résiliation du statut Shield Merchant
- La plateforme procède à des examens réguliers des marchands selon leurs performances de trading, l’activité du compte et d’autres critères, et peut retirer le statut aux marchands sous-performants.
- En cas de violation grave, la plateforme se réserve le droit de révoquer immédiatement le statut de Shield Merchant.
- Si un marchand provoque le gel d’un compte vendeur et refuse de compenser ou manque de dépôt suffisant, son statut de Shield Merchant sera immédiatement résilié.
- Toute utilisation des ordres P2P pour détourner du trafic ou inciter des utilisateurs à s’inscrire à des fins de commissions de parrainage est strictement interdite. Toute violation avérée entraînera la suppression immédiate du statut marchand et une interdiction permanente du trading P2P.
- Les marchands peuvent quitter le programme volontairement. En l’absence de réclamations en attente, le dépôt sera restitué après 30 jours. Une nouvelle demande est possible 60 jours après la sortie.
- Gate se réserve le droit de modifier, d’ajuster ou d’interpréter ce mécanisme à sa seule discrétion.
Q&R
Q1 : Quelles obligations supplémentaires implique le statut de Shield Merchant ?
R : En plus du respect quotidien des règles, les Shield Merchants doivent déposer 15 000 USDT de garantie et couvrir 50 % des compensations chaque fois que la plateforme l’exige. Vous devez régler votre part de 50 % sous 14 jours, sinon la plateforme prélèvera sur votre dépôt et vous devrez le reconstituer rapidement. À défaut, vos privilèges d’annonce seront suspendus ou votre statut Shield révoqué.
Q2 : Si le compte d’un utilisateur est gelé sans que cela soit lié à mon paiement, dois-je quand même compenser ?
R : Non. La plateforme vérifiera la cause du gel. Si elle confirme que le marchand n’est pas responsable (par exemple, en cas de violation de l’utilisateur lui-même), le mécanisme de compensation ne sera pas déclenché. Toutefois, les marchands doivent coopérer activement en fournissant les preuves de paiement, relevés de transactions et autres documents pour aider la plateforme à finaliser son enquête rapidement.
Q3 : Que se passe-t-il si j’ai des problèmes de trésorerie et que je ne rembourse pas la compensation avancée par la plateforme dans les délais ?
R : La plateforme procédera aux prélèvements dans l’ordre suivant :
- D’abord sur le solde de votre compte spot ;
- En cas d’insuffisance, le montant sera prélevé directement sur votre dépôt de garantie ;
- Si le dépôt reste insuffisant, vos privilèges d’annonce seront suspendus jusqu’à ce que le dépôt soit ramené à 15 000 USDT ;
- Si vous ne reconstituez pas le dépôt dans le délai imparti, vous perdrez votre statut de Shield Merchant et ne pourrez pas déposer de nouvelle demande pendant une certaine période.
Q4 : Comment réduire le risque de déclencher une compensation ?
R : Nous vous recommandons de :
- Toujours utiliser des comptes de paiement correspondant à votre identité vérifiée ;
- Éviter de recevoir des fonds provenant de sources anormales ou suspectes ;
- Conserver les justificatifs de transaction et de paiement pour vérification si besoin ;
- Respecter les lois locales, la réglementation et les exigences de contrôle des risques de la plateforme.
Q5 : Un marchand peut-il contester la décision de la plateforme concernant la responsabilité de compensation ?
R : Oui. Si vous estimez que la décision initiale de la plateforme est erronée, vous pouvez soumettre les preuves pertinentes (par exemple, justificatifs de paiement ou de compte) dans un délai de 3 jours ouvrés. La plateforme les examinera et rendra une décision finale.
Notes spéciales
- Le programme Shield Merchant s’applique uniquement à la zone de trading fiat CNY sur Gate P2P, et non aux autres zones fiat ou domaines d’activité ;
- La plateforme n’est pas responsable des gels décidés par les autorités judiciaires ; la compensation est limitée aux cas répondant aux conditions définies par ce mécanisme ;
- En participant à ce programme, les marchands sont réputés avoir lu et accepté de respecter les règles et responsabilités associées ;
- Gate se réserve le droit de modifier, d’ajuster ou d’annuler le mécanisme Shield Merchant à tout moment et détient les droits d’interprétation finale concernant le mécanisme, les règles de compensation, les conditions d’application et les critères d’éligibilité.
Clause de non-responsabilité
Le contenu présenté ici est fourni à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier, d'investissement, de trading ou juridique, ni une offre ou une sollicitation d'achat ou de vente de tout actif numérique. Gate ne donne aucune garantie expresse ou implicite quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations contenues dans ce Les fonctions des produits, les interfaces, les règles et les structures tarifaires peuvent être modifiées ou ajustées à tout moment. Veuillez vous référer aux dernières annonces ainsi qu'aux informations affichées sur la plateforme Gate pour obtenir les détails les plus précis.
Les investissements en actifs numériques comportent des risques importants, et les prix peuvent connaître d'importantes fluctuations. Vous pouvez perdre la totalité de votre investissement. Veillez à prendre vos décisions avec prudence, en fonction de votre situation financière et de votre tolérance au risque, après avoir pleinement compris les risques associés. Si nécessaire, il est recommandé de consulter un conseiller financier ou juridique indépendant.
Pour plus d'informations sur les risques potentiels, veuillez consulter la déclaration des risques et les conditions d'utilisation de Gate.
