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/C O R R E C T I O N – La société Josh Bersin/

PR Newswire

Ven, 20 février 2026 à 22:57 GMT+9 6 min de lecture

Dans le communiqué, “L’IA bouleverse le marché de la formation d’entreprise de 400 milliards de dollars à un rythme accéléré”, avertit La société Josh Bersin, publié le 11 février 2026 par La société Josh Bersin via PR Newswire, nous sommes informés par la société que des modifications ont été apportées. La version complète corrigée suit, avec des détails supplémentaires à la fin :

L’IA bouleverse le marché de la formation d’entreprise de 400 milliards de dollars à un rythme accéléré, avertit La société Josh Bersin

La nouvelle recherche de La société Josh Bersin révèle qu'en dépit de plus de $400B  investis dans la formation en entreprise, le développement et la formation stagnent—74 % des dirigeants seniors pensent que leurs entreprises manquent des compétences pour rivaliser

Cette recherche montre que l'IA peut combler cet écart, en utilisant "l'habilitation dynamique", un modèle qui dépasse largement les approches antérieures du développement des employés

Cette nouvelle approche native à l'IA génère d'énormes bénéfices : les entreprises qui l'utilisent ont 6 fois plus de chances de dépasser leurs objectifs financiers et 28 fois plus de chances de libérer le potentiel des employés

Bien que encore à ses débuts, moins de 5 % ont déployé une technologie native à l'IA, mais cette approche est susceptible de bouleverser le marché, ouvrant un énorme marché pour les fournisseurs d'IA et menaçant les fournisseurs de contenu traditionnels

La nouvelle suite Galileo™ et le programme d'apprentissage permettent aux utilisateurs de plonger directement dans la recherche en direct

OAKLAND, Californie, 11 février 2026 /PRNewswire/ – La société Josh Bersin, la société de conseil en RH la plus fiable au monde, annonce aujourd’hui des résultats détaillés sur la capacité de l’IA à réinventer la formation d’entreprise traditionnelle. La recherche montre que les équipes d’apprentissage axées sur l’IA surpassent même les organisations d’apprentissage les plus avancées de 2022, avec des entreprises deux fois plus susceptibles d’innover et quatre fois plus susceptibles de s’adapter efficacement au changement.

La société Josh Bersin (PRNewsfoto / La société Josh Bersin)

Ce passage à l’apprentissage axé sur l’IA, appelé “l’habilitation dynamique”, augmente l’impact et la satisfaction des employés, rendant les entreprises 28 fois plus susceptibles de libérer le potentiel des employés, 6 fois plus susceptibles de dépasser leurs objectifs financiers, 5 fois plus susceptibles d’être d’excellents lieux de travail, et 7 fois plus susceptibles d’atteindre des niveaux élevés de productivité que les entreprises proposant des expériences de formation statiques.

Bien que moins de 5 % des équipes d’apprentissage aient adopté une technologie native à l’IA, la recherche montre un rythme d’adoption rapide et une demande énorme pour une approche plus personnalisée et à la demande. Moins de 30 % des entreprises sont satisfaites du développement des compétences de leur main-d’œuvre aujourd’hui. Compte tenu de la rapidité de la refonte des tâches, des processus et des rôles, l’e-learning et la “formation par cours” ne suffisent plus.

Les nouvelles découvertes s’appuient sur plus de 50 études de cas et des données provenant de 800 organisations dans le monde entier, marquant la cinquième fois que La société Josh Bersin mène cette recherche sur l’apprentissage au cours des 25 dernières années. Les résultats complets, études de cas et approches technologiques sont publiés dans Le guide définitif de l’apprentissage en entreprise : Du formation statique à l’habilitation dynamique.

La suite continue  

La conclusion est claire : les cours en ligne et vidéos vieux de 30 ans ne sont plus suffisamment dynamiques, personnalisés ou complets. La formation délivrée par l’IA, générée à partir des connaissances actuelles de l’entreprise et des experts, répond mieux aux besoins d’aujourd’hui, car les employés attendent une formation à jour, pertinente, accessible en un clic, et personnalisée à leurs besoins.

Alors que les cours traditionnels resteront en place pendant des années, la recherche montre une frustration croissante vis-à-vis des systèmes de gestion de l’apprentissage et du développement de contenu—ouvrant la voie à un cycle de remplacement de dix ans. À 400 milliards de dollars, la formation en entreprise est prête à croître, avec des budgets en place et des plateformes natives à l’IA offrant des alternatives à moindre coût et à fort impact.

Pour l’industrie de la formation, le message est radical : passer des programmes d’apprentissage statiques à des plateformes dynamiques basées sur l’IA qui permettent aux RH et aux employés de créer, partager et accéder à la formation à la demande.

Les plateformes d’IA peuvent générer et adapter l’apprentissage bien plus rapidement que les méthodes traditionnelles—compressant des mois de développement en quelques jours. Le résultat est un apprentissage personnalisé, toujours à jour, avec un soutien en situation de travail, des tuteurs IA, et une exploration approfondie des sujets.

Les organisations habilitées par l’IA autonomisent leurs employés, se démarquent en tant qu’excellents lieux de travail, et offrent une productivité accrue, mais l’étude montre que l’industrie reste à l’aube de cette révolution :

<10 % des entreprises ont une stratégie pour exploiter l'IA dans la formation et le développement, avec encore moins qui la déploient dans leurs processus d'apprentissage ou qui redéfinissent les rôles après l'IA.

Seulement 1 organisation sur 4 considère la formation comme faisant partie du travail ; 75 % la traitent encore comme une tâche séparée.

Seulement 5 % des entreprises sondées ont atteint l'habilitation dynamique.

Moyens pratiques pour promouvoir l’apprentissage dans votre organisation

Sans concentration, de nombreuses organisations ne sont pas équipées pour exploiter le potentiel de l’IA dans leurs équipes de formation. Les équipes de développement et formation doivent habiliter leurs experts internes à créer rapidement du contenu, à faire remonter les connaissances à la demande, et à soutenir l’apprentissage directement dans le flux de travail. L’apprentissage se fera de plus en plus via des chatbots, des référentiels de documents, des outils de collaboration, des PowerPoint SharePoint, ou des conversations informelles.

L’étude ajoute que, pour atteindre le plus haut niveau de maturité en formation, les fonctions de développement et formation doivent être plus proches de l’action d’apprentissage, et l’IA doit être associée à de solides capacités centrées sur l’humain pour réussir.

L’étude conclut en soulignant trois actions clés pour les leaders en développement et formation :

**Développer un processus robuste de priorisation des compétences**—identifier quelles compétences s'estompent et lesquelles émergent.

**Construire un portefeuille d'apprentissage diversifié**—combiner tuteurs IA avec microlearning, marchés de talents, apprentissage entre pairs, et plus encore.

**Exploiter une plateforme "Habilitation Dynamique Partout" native à l'IA**—intégrer tous les éléments dans un écosystème d'apprentissage cohérent.

La recherche est mieux accessible et activable via la suite Galileo. L’agent permet aux responsables RH d’appliquer la recherche dans leur propre organisation en :

Réalisant une évaluation conversationnelle sur 8 éléments et 32 dimensions du Cadre d'apprentissage en entreprise, créant une carte de compétences et une matrice de priorisation.

Contextualisant la maîtrise par une évaluation de maturité personnalisée pour mettre en évidence les parcours de progression et aligner les améliorations.

Diagnostiquant les barrières de maturité en formation et développement, priorisant les actions, et élaborant des plans d'engagement alignés sur les objectifs de l'entreprise.

Construisant un plan de développement personnalisé pour transformer l'équipe de formation et développement en consultants en performance, basé sur les forces et opportunités de croissance.

Grâce à l’intégration de l’agent avec Galileo Learn—l’outil de développement professionnel hyper personnalisé et axé sur l’IA—les professionnels RH peuvent identifier et développer des compétences cibles pour la croissance de carrière et l’impact.

Le responsable analyste de La société Josh Bersin, Jordan Hammerstad, déclare :

"Les industries, processus et tâches sont en train d’être disruptés plus vite que jamais—et la plupart des entreprises manquent des compétences pour exécuter leur stratégie. Ce n’est pas un problème de formation, c’est une crise de modèle opérationnel. Les meilleures équipes de développement et formation ont dépassé le ‘modèle de publication’ pour se concentrer sur une habilitation dynamique, personnalisée, qui combine support de performance en temps réel, développement continu des compétences, et croissance de carrière hyper personnalisée.

“Les organisations leaders positionnent la formation et développement comme un conseiller stratégique, diagnostiquant les problèmes commerciaux, prescrivant les interventions appropriées et conduisant des résultats de performance mesurables.”

“La technologie ne suffit pas—c’est la façon dont la technologie native à l’IA est utilisée qui compte.”

L’analyste mondial de l’industrie et PDG de La société Josh Bersin, Josh Bersin, déclare :

"Avant l’IA, l’entreprise demandait une solution, et le département de formation la livrait trois à six mois plus tard—souvent sans diagnostiquer le problème de performance sous-jacent. Maintenant, l’état d’esprit évolue, passant de la possession de produits d’apprentissage à la facilitation d’un véritable apprentissage.

“Au lieu de simplement répondre aux demandes de formation et de suivre des métriques comme les taux de complétion ou la satisfaction des apprenants, le leader en formation intelligent collabore avec l’entreprise pour comprendre comment l’apprentissage peut apporter une valeur concrète—en intégrant l’apprentissage, la gestion des connaissances, et le support directement dans le flux de travail.”

À propos du Guide Définitif

Le guide définitif de l’apprentissage en entreprise : Du formation statique à l’habilitation dynamique s’appuie sur près de deux ans de recherche. Il fait suite au guide 2022 Le guide définitif de l’apprentissage en entreprise : La croissance dans le flux de travail, qui décrivait la formation traditionnelle de classe mondiale, et à celui de 2025 Il est temps pour une révolution en formation – L’ère de l’IA arrive qui expliquait le “pourquoi” de l’IA dans la formation. Ce guide définit maintenant le “comment”.

Le parcours a débuté avec plus de 50 entretiens qualitatifs avec des leaders en formation et développement—beaucoup en cours—ainsi que des sessions collaboratives étendues, y compris l’engagement dans le processus Big Reset de La société Josh Bersin. Cela a été étendu par une enquête de marché 2025 auprès de plus de 800 répondants issus de plus de 100 pratiques de formation et développement. Pour en savoir plus sur la recherche continue de La société Josh Bersin, voir ici.

**À propos de La société Josh Bersin

**La société Josh Bersin est la plus fiable au monde en conseil en capital humain, fournissant des insights basés sur la recherche sur le talent, le leadership et la performance organisationnelle.

Contrairement aux cabinets de conseil traditionnels, nous capturons nos modèles intégrés, recherches et orientations dans une base de connaissances structurée et évolutive—Galileo™—rendant conseils de confiance et décennies d’expertise accessibles à tous, partout, en temps réel.

Avec une équipe dédiée qui suit en permanence l’évolution du marché, teste des idées, et applique une perspective commerciale unique, nous aidons plus d’un million de leaders RH et d’affaires à relever leurs défis les plus pressants—alignant travail, connaissances et compétences pour un impact maximal. Pour plus d’informations, visitez joshbersin.com.

**Correction : Trois liens ont été mis à jour.**