
Anthropic 于 5 月 13 日推出「Claude for Small Business」,允許中小企业老闆將 Claude 整合到现有应用程式中,支援 QuickBooks、PayPal 等,可自动化處理日常營运任務。《The Register》报導確认,Anthropic 模型訓練授權预设为开啟狀態。
用戶啟用 Claude Cowork 並连結支援的平台后,可執行薪资單處理、帳目核对、商业洞察獲取和趨勢预測等常见公司營运任務。已確认支援的整合平台:QuickBooks(Intuit)、DocuSign、PayPal、Microsoft 365、Google Workspace。
Anthropic 官方公告確认,不会使用團队(Team)与企业(Enterprise)方案的客戶數據訓練模型;但 CSB 同时面向个人 Pro 和 Max 方案用戶推廣,这两種方案适用不同的隐私政策。官方政策頁面確认,Anthropic 將使用用戶对話与程式碼編寫階段的數據来改进模型。
Anthropic 向媒體確认的三項隐私要点:
· 模型訓練授權预设为开啟狀態,使用者須主动手动关閉
· 连接应用程式的原始內容不在訓練範圍內
· 若數據被直接複製到与 Claude 的对話中,則可能被納入訓練
Anthropic 確认的业務規模數據:2026 年预估年化營收约 300 亿美元(去年为 90 亿美元);每年花费超过 100 万美元的企业客戶,在两个月內从 500 家翻倍至超过 1,000 家。Anthropic 確认正籌備今年稍晚可能进行的 IPO;競爭对手 OpenAI 亦有意在今年上市。
Salesforce、ServiceNow、Intuit、DocuSign 和 Box 的股价在今年迄今及近 12 个月內均呈下跌走勢。
依據 Anthropic 的公告,Team 和 Enterprise 方案客戶的數據不会被用於訓練模型。CSB 面向 Pro 和 Max 方案用戶,这两種方案的隐私政策预设允許使用对話數據改进模型。用戶須主动进入帳戶设定手动关閉訓練授權。
依據 Anthropic 的介紹,CSB 整合 QuickBooks、DocuSign、PayPal、Microsoft 365 和 Google Workspace 后,可執行薪资單處理、帳目核对、商业洞察獲取和趨勢预測等任務。Anthropic 未公布各平台整合的完整功能細節清單。
依據报道,Dario Amodei 在「The Brief:Financial Services」活动中的警告是概括性表述,未点名具體公司,指出 SaaS 公司若不跟上 AI 转型趨勢,「極有可能失去市场价值,甚至徹底破产倒閉」,具體結果「取決於他們应对这波技術浪潮的反应与作为」。