Огляд сервісу Gate P2P Shield Merchant
З метою підвищення безпеки P2P-торгівлі та зміцнення довіри до платформи Gate запровадила програму Shield Merchant у фіатній зоні торгівлі CNY.
Від Shield Merchant вимагається внести гарантійний депозит і пройти сувору кваліфікацію, перевірки ризиків та оцінку сервісу. Сертифіковані мерчанти користуються ексклюзивними перевагами та брендовою підтримкою. У випадках, коли компенсація необхідна через судове заморожування, платформа та мерчант спільно покривають збитки, що краще захищає користувачів і створює більш надійне торгове середовище.
Як стати Gate P2P Shield Merchant?
- Вимога до депозиту
- Сплатити гарантійний депозит у розмірі 15 000 USDT.
- Вимоги до торгівлі та кваліфікації
- Бути сертифікованим мерчантом не менше 90 днів;
- Провести угоди щонайменше з 1 000 користувачами за останні 90 днів;
- Відсутність випадків замороження акаунта продавця через проблеми з оплатою за останні 90 днів;
- Виконати не менше 1 000 ордерів із рівнем виконання не нижче 90%;
- Місячний обсяг торгівлі — не менше 800 000 USDT;
- Бути активним у торгівлі понад 60 днів за останній рік.
- Вимоги до комплаєнсу та ризиків
- Мерчант і його управлінська команда не повинні мати записів про судові замороження чи затримання;
- Відсутність серйозних або повторних порушень правил платформи, див. Gate - P2P Transaction - Risk Warning and Disclaimer
- Необхідно пройти повну оцінку ризиків від команди контролю ризиків.
- Вимоги до сервісу та репутації
- Низький рівень порушень і скарг із своєчасним реагуванням на проблеми;
- Відсутність дій, що шкодять репутації платформи.
Правила компенсації P2P Shield
Для відповідних ордерів запускається механізм спільної компенсації:
- Відсоток компенсації: 20% від суми ордера
- Максимальна компенсація за ордер: 2 000 USDT
- Мерчант і платформа кожен покривають по 50% компенсації
Якщо мерчант не сплачує свою частку (50%) вчасно, кошти спочатку списуються з балансу спотового акаунта. Якщо цього недостатньо, списання відбувається з гарантійного депозиту. Якщо і депозит недостатній, платформа авансує необхідні виплати для покриття незакритих вимог. Мерчант повинен поповнити депозит протягом 14 днів, щоб зберегти статус і захистити свою репутацію.
Детальніше про сценарії компенсації та виключення читайте у Shield Service Guidelines.
Ексклюзивні переваги для Shield Merchant
- Брендинг та видимість
- Ексклюзивний бейдж Shield: чітко відображається на сторінках оголошень, у списках ордерів та чатах для підвищення довіри користувачів;
- Пріоритет у ранжуванні оголошень: Shield-оголошення розташовуються вище при однакових цінах, забезпечуючи більшу видимість;
- Закріплене розміщення оголошень: 10 хвилин щоденного закріплення оголошення на продаж у зоні P2P-оголошень;
- Автоматичне розміщення у Block Trade: оголошення на суму від 2 000 USDT автоматично потрапляють у розділ Block Trade для охоплення користувачів із великими обсягами.
- Сервіс та ексклюзивний доступ
- Персональний менеджер акаунта: індивідуальна підтримка для підвищення ефективності торгівлі та операцій;
- Пріоритетний розгляд спорів: швидша реакція на спори через ексклюзивні канали обслуговування;
- Спеціальні подарунки та привілеї: доступ до персоналізованих подарунків від платформи, що підкреслюють преміальний статус.
Кваліфікація та припинення статусу Shield Merchant
- Платформа регулярно перевіряє мерчантів за торговими показниками, активністю акаунта та іншими критеріями й може видалити неефективних мерчантів.
- У разі виявлення серйозних порушень платформа має право негайно відкликати статус Shield Merchant.
- Якщо мерчант спричиняє замороження акаунта продавця та відмовляється компенсувати збитки або не має достатнього депозиту, його статус Shield Merchant буде негайно припинено.
- Будь-які дії, пов’язані з використанням P2P-ордерів для відведення трафіку або стимулювання користувачів до реєстрації заради реферальних комісій, суворо заборонені. Підтверджені порушення призведуть до негайного позбавлення статусу мерчанта та довічної заборони на P2P-торгівлю.
- Мерчант може вийти добровільно. Якщо немає незакритих вимог, депозит повертається через 30 днів. Повторна заявка можлива через 60 днів після виходу.
- Gate залишає за собою право змінювати, коригувати або тлумачити цей механізм на власний розсуд.
Q&A
Q1: Які додаткові зобов’язання має Shield Merchant?
A: Окрім щоденного дотримання правил, Shield Merchant повинен внести гарантійний депозит 15 000 USDT та покривати 50% компенсації щоразу, коли платформа визначає необхідність виплати. Ви повинні внести свою половину протягом 14 днів, інакше платформа спише кошти з депозиту, а ви маєте поповнити його вчасно. Недотримання цього призведе до призупинення можливості розміщення оголошень або позбавлення статусу Shield.
Q2: Якщо акаунт користувача заморожено не через мою оплату, чи потрібно компенсувати?
A: Ні. Платформа перевіряє причину замороження. Якщо підтверджено, що це не пов’язано з мерчантом (наприклад, через порушення самого користувача), механізм компенсації не запускається. Однак мерчант зобов’язаний активно співпрацювати, надаючи підтвердження платежу, записи транзакцій та інші матеріали, щоб допомогти платформі якнайшвидше завершити перевірку.
Q3: Що буде, якщо у мене виникнуть проблеми з ліквідністю і я не зможу вчасно повернути авансовану платформою компенсацію?
A: Платформа списує кошти у такому порядку:
- Спочатку — з балансу вашого спотового акаунта;
- Якщо недостатньо — сума списується безпосередньо з гарантійного депозиту;
- Якщо і депозит недостатній — ваші рекламні привілеї призупиняються до відновлення депозиту до 15 000 USDT;
- Якщо ви не поповните депозит у встановлений строк, ви втратите статус Shield Merchant і отримаєте обмеження на повторну подачу заявки протягом певного періоду.
Q4: Як знизити ризик спрацювання компенсації?
A: Рекомендуємо:
- Завжди використовувати платіжні акаунти, що відповідають вашій верифікованій особі;
- Не приймати кошти з аномальних чи підозрілих джерел;
- Зберігати записи транзакцій і платіжні квитанції для можливого підтвердження;
- Дотримуватися місцевого законодавства, нормативних актів і вимог контролю ризиків платформи.
Q5: Чи може мерчант оскаржити рішення платформи щодо відповідальності за компенсацію?
A: Так. Якщо ви вважаєте, що початкове рішення платформи є помилковим, ви можете подати відповідні докази (наприклад, платіжні записи або підтвердження акаунта) протягом 3 робочих днів, і платформа їх розгляне та надасть остаточне рішення.
Особливі примітки
- Програма Shield Merchant діє лише у фіатній зоні CNY на Gate P2P і не поширюється на інші фіатні зони чи бізнес-напрями;
- Платформа не несе відповідальності за дії судових органів щодо замороження; компенсація обмежується випадками, які відповідають умовам цього механізму;
- Участь у програмі означає, що мерчант ознайомлений і погоджується з відповідними правилами та обов’язками;
- Gate залишає за собою право змінювати, коригувати або скасовувати механізм Shield Merchant за потреби, а також має остаточне право тлумачення щодо механізму, правил компенсації, умов застосування та критеріїв відповідності.
Відмова від відповідальності
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
