OpenAI planea demandar a Apple: la integración de ChatGPT no ha dado los resultados esperados; la colaboración entre gigantes tecnológicos se rompe

El Information 14 días reveló que la empresa de inteligencia artificial OpenAI, debido a su considerable descontento con el desempeño de la integración de su ChatGPT con Apple, ha contratado a un despacho legal externo para considerar vías legales contra Apple, incluida la emisión de un aviso de incumplimiento, lo que refleja un rápido deterioro de la relación de colaboración entre dos grandes gigantes tecnológicos.

OpenAI y Apple rompen la colaboración: la integración de ChatGPT no cumple las expectativas

Esta colaboración se anunció originalmente en junio de 2024 en la Conferencia Mundial de Desarrolladores de Apple (WWDC), donde se dijo que ChatGPT se integraría profundamente en el sistema operativo de Apple, convirtiéndose en una opción de extensión de Siri, y se incrustaría en la función de “Visual Intelligence” del iPhone, para que los usuarios puedan analizar en tiempo real el entorno a través de la cámara y enviar imágenes a ChatGPT para realizar preguntas y respuestas.

Sin embargo, OpenAI se mostró muy decepcionada con el resultado de la cooperación. Según el reporte, OpenAI había previsto que esta integración aportaría a la empresa decenas de millones de dólares en ingresos por suscripciones y que consolidaría su posición central en el ecosistema móvil más utilizado en el mundo. Sin embargo, la realidad fue que las funciones de ChatGPT quedaron “enterradas” en el diseño de la interfaz, dificultando que los usuarios las encontraran, y los ingresos reales quedaron muy por debajo de lo esperado.

Un alto ejecutivo de OpenAI comentó con resignación: “La actitud de Apple en ese momento fue exigir a OpenAI que ‘lo apostara todo y confiara en nosotros’, pero el resultado final fue decepcionante”.

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Se consolida la acción legal: el aviso de incumplimiento o como primer paso

Actualmente, OpenAI ya ha contratado abogados externos para buscar ayuda en el frente legal. Se rumorea que podría enviar un aviso de incumplimiento a Apple, aunque no necesariamente se escale de inmediato a una demanda. Especialistas legales analizan que OpenAI podría preferir primero ejercer presión mediante avisos legales, manteniendo flexibilidad para negociaciones posteriores o para un litigio.

Cabe destacar que cualquier acción legal formal se prevé que solo se activará una vez finalizado el juicio en curso entre OpenAI y Musk (Elon Musk). La demanda de Musk busca acusar a OpenAI de apartarse de su propósito original de creación sin fines de lucro y aún se encuentra en proceso. Para OpenAI, tener que enfrentar simultáneamente dos frentes legales sin duda representa un gran reto.

La contraofensiva de Apple: las preocupaciones de privacidad y la competencia de hardware chocan en el núcleo

Sin embargo, por parte de Apple, se reporta que existe preocupación por los estándares de protección de la privacidad de OpenAI, además de un malestar por el avance agresivo de OpenAI en el ámbito de hardware, algo que el público interpreta como un desafío positivo para Apple. Esto también significa que las contradicciones entre ambos ya van más allá del simple problema del desempeño de la integración, y responden a conflictos más profundos de intereses y de rumbo.

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Además, Apple ya buscó otras salidas hace tiempo. En enero, Apple y Google firmaron un acuerdo plurianual: Google Gemini proporcionará soporte para modelos de IA a la próxima generación de Apple Intelligence, mientras que Apple pagará a Google alrededor de 1000 millones de dólares al año. La entrada de Google debilita aún más la posición estratégica de OpenAI dentro del ecosistema de Apple.

La historia se repite: recordando los registros de “romperse” con socios de Apple

Este caso de OpenAI no es algo aislado. Al revisar la trayectoria de Apple, se aprecia un patrón de trato hacia los socios: primero los abraza de cerca, luego los domina con fuerza e incluso finalmente los margina.

El caso más conocido es Google Maps. Como una función central de la primera generación del iPhone, Google Maps fue reemplazado por Apple en 2012 mediante su propio servicio de mapas. El resultado fue que el público, aparentemente, no lo compró. Adobe también tiene recuerdos dolorosos: Steve Jobs se negó a respaldar la tecnología Flash en iPhone y iPad, y en 2010 publicó una carta abierta para explicar el motivo; desde entonces, Flash quedó prácticamente en caída libre. Por su parte, la plataforma de streaming musical Spotify acusó durante años a Apple de reprimir competidores aprovechando la posición dominante del App Store, lo que finalmente llevó a que la Comisión Europea dictaminara en marzo de 2024 que Apple incumplió la normativa y le impusiera una multa de casi 1800 millones de euros.

Estos casos muestran una y otra vez que, para cualquier empresa de software, la plataforma de Apple es un territorio crucial donde se libra la batalla, pero también es un “campo ajeno” donde alguien puede quedar fuera en cualquier momento.

En todos los frentes: OpenAI enfrenta múltiples líneas de batalla al mismo tiempo

La situación difícil de OpenAI no se limita a esto. Además de la ruptura de la colaboración con Apple, OpenAI también está inmersa en una disputa legal con Musk y, según se informa, en el proceso de preparación de su IPO surgieron roces con Microsoft. Como el mayor financiador de OpenAI y socio de infraestructura, la tensión entre ambas partes hace que el rumbo futuro de OpenAI esté lleno de dudas.

Aún es una incógnita si OpenAI y Apple realmente están encaminándose hacia los tribunales. Pero esta de las colaboraciones tecnológicas más seguidas por el público ya se encuentra en el borde de romperse, con la posibilidad de terminar en acciones legales.

Este artículo: OpenAI planea demandar a Apple; la integración de ChatGPT no cumple; rompe la colaboración de los gigantes tecnológicos; apareció por primera vez en la cadena de noticias ABMedia.