OpenAI envisage de poursuivre Apple en justice : l’intégration de ChatGPT est décevante, la collaboration des géants de la tech tourne court

Le 14, Information rapporte que la société d’intelligence artificielle OpenAI, en raison de sa forte insatisfaction concernant les résultats de l’intégration de ChatGPT à Apple, a mandaté un cabinet d’avocats externe. L’entreprise envisage d’engager une démarche en justice contre Apple, y compris l’envoi d’une mise en demeure pour manquement contractuel, ce qui reflète la dégradation rapide de la relation de coopération entre les deux géants de la technologie.

Rupture de la coopération entre OpenAI et Apple : l’intégration de ChatGPT ne répond pas aux attentes

Cette collaboration avait été annoncée au départ en juin 2024 lors de la conférence mondiale des développeurs d’Apple (WWDC). L’objectif était d’intégrer profondément ChatGPT au système d’exploitation d’Apple, afin d’en faire une option supplémentaire de Siri, et de l’embarquer dans la fonctionnalité « Visual Intelligence » de l’iPhone. Cela devait permettre aux utilisateurs d’analyser en temps réel leur environnement via la caméra, puis d’envoyer des images à ChatGPT pour obtenir des réponses sous forme de questions-réponses.

Cependant, OpenAI serait largement déçu du résultat. Le rapport indique qu’OpenAI s’attendait initialement à ce que cette intégration génère plusieurs milliards de dollars de revenus d’abonnement, et à ce qu’elle consolide une place centrale dans l’écosystème mobile le plus largement utilisé au monde. Or la réalité est que les fonctionnalités de ChatGPT auraient été « enterrées » dans la conception de l’interface : les utilisateurs auraient du mal à les trouver, et les revenus réels seraient bien inférieurs aux attentes.

Un cadre d’OpenAI, dépité, aurait déclaré : « L’attitude d’Apple à l’époque, c’était de demander à OpenAI de “tenter sa chance et de nous faire confiance”, mais le résultat final est décevant. »

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Des actions juridiques se dessinent : la mise en demeure comme première étape

À l’heure actuelle, OpenAI a déjà mandaté des avocats externes pour obtenir une assistance sur le plan juridique. La rumeur évoque la possibilité d’adresser une mise en demeure à Apple, sans forcément escalader immédiatement vers un procès. Des acteurs du milieu juridique analysent que, pour OpenAI, l’entreprise pourrait privilégier d’abord une pression par une notification légale, afin de préserver de la marge pour de futures négociations ou un contentieux.

À noter que toute action juridique officielle devrait être lancée seulement après la fin du procès en cours entre OpenAI et Musk (Elon Musk). Le procès de Musk vise à accuser OpenAI d’avoir dévié de sa mission initiale de création à but non lucratif, et il est encore en cours d’examen. Pour OpenAI, gérer en même temps deux fronts judiciaires constitue sans aucun doute un défi majeur.

La riposte d’Apple : confidentialité et concurrence sur le matériel au cœur des contradictions

Cependant, du côté d’Apple, des inquiétudes auraient été soulevées concernant les standards de protection de la confidentialité d’OpenAI, et l’entreprise se serait également montrée mécontente de l’incursion active d’OpenAI dans le domaine du matériel. Cette démarche est perçue par l’extérieur comme un défi positif adressé à Apple. Cela signifie que les contradictions entre les deux parties dépassent déjà la seule question de l’efficacité de l’intégration : il s’agit de conflits plus profonds d’intérêts et d’orientation.

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En outre, Apple avait déjà cherché d’autres issues. En janvier, Apple et Google ont signé un accord pluriannuel : Google Gemini fournirait des modèles IA pour soutenir la prochaine génération d’Apple Intelligence, tandis qu’Apple verserait à Google environ 10 millions de dollars par an. L’arrivée de Google affaiblit encore la position stratégique d’OpenAI au sein de l’écosystème Apple.

L’histoire se répète : retour sur les épisodes où des partenaires d’Apple « se sont fâchés »

L’affaire d’OpenAI n’est pas un cas isolé. En regardant en arrière, Apple a longtemps suivi une manière de traiter ses partenaires : d’abord les embrasser étroitement, ensuite les dominer fortement, et parfois, finir par les marginaliser.

Le cas le plus connu est Google Maps. Fonction clé de la première génération d’iPhone, Google Maps a été remplacé en 2012 par Apple, qui a substitué son propre service de cartographie. Résultat : les utilisateurs ne semblèrent pas adhérer. Adobe a également connu un souvenir douloureux : Steve Jobs a refusé de soutenir la technologie Flash sur iPhone et iPad, puis a publié en 2010 une lettre ouverte pour expliquer les raisons. Flash a ensuite cessé de prospérer. La plateforme de streaming musical Spotify accuse depuis des années Apple d’avoir freiné la concurrence en s’appuyant sur sa position dominante via l’App Store, ce qui a finalement conduit, en mars 2024, la Commission européenne à juger qu’Apple enfreignait la réglementation et à lui infliger une amende proche de 18 milliards d’euros.

Ces exemples illustrent à maintes reprises qu’en tant qu’éditeur de logiciels, la plateforme d’Apple est certes un terrain de bataille vital, mais aussi un « terrain extérieur » où l’on peut être écarté à tout moment.

Tout le monde se retourne contre OpenAI : gérer plusieurs fronts à la fois

Les difficultés actuelles d’OpenAI ne s’arrêtent pas là. En plus de la rupture avec Apple, OpenAI serait également profondément embourbé dans des démêlés juridiques avec Musk, et il se murmure en parallèle que, au moment de préparer un IPO, des frictions auraient surgi avec Microsoft. En tant que plus grand financeur d’OpenAI et partenaire d’infrastructures, la tension entre les deux parties fait aussi naître des doutes sur la direction future d’OpenAI.

La question de savoir si OpenAI et Apple vont réellement aller jusqu’au tribunal demeure inconnue. Mais ce projet de coopération technologique très médiatisé, semble désormais au bord de la rupture, potentiellement jusqu’à un recours en justice.

Cet article : OpenAI envisagerait d’attaquer Apple ; l’intégration de ChatGPT déçoit, la coopération entre géants de la tech en voie de rupture. Apparu pour la première fois sur la chaîne d’actualité ABMedia.