ブローダリッジ、40以上の金融サービス顧客に向けてエージェント型AIを導入
ブローダリッジ・ファイナンシャル・ソリューションズは、資本市場およびウェルスマネジメントの業務運用全体にエージェント型の人工知能機能を導入し、限定的な人手介入で運用上の例外を分析、優先付け、解決することを目的とした自律的なワークフローシステムを提供しています。この技術は、40以上のマネージドサービスのクライアントにおいて本番稼働しており、ポストトレード処理、口座管理、顧客サービスのワークフローにまたがって、月間で何百万件もの運用取引を処理しています。ブローダリッジによると、同システムを導入する新規顧客は、実装直後に最大30%の運用コスト削減を達成できる可能性があります。 AIアシスタントから自律運用への移行 金融業界における初期のAI導入の多くは、生産性向上、コパイロット、分析支援、または会話型インターフェースといった用途に重点が置かれていました。ブローダリッジの導入はその代わりに「エージェント型AI」に焦点を当てています。これは、ソフトウェアシステムが自律的に業務タスクを実行し、例外を評価し、アクションを開始し、絶え間ない人の指示を必要とせずにワークフローを調整するモデルです。 現在
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CryptoFrontier·05-12 13:13




