セールスフォース 価格

Salesforce, Inc. は、世界中で企業と顧客を結びつける顧客関係管理（CRM）テクノロジーを提供しています。同社の Customer 360 プラットフォームは、顧客同士が連携して、顧客に向けたつながった体験を提供できるようにすることを可能にします。同社のサービス提供には、Sales が含まれます。これは、データを保存すること、リードと進捗を監視すること、機会を予測すること、分析やリレーションシップインテリジェンスによって洞察を得ること、そして見積もり、契約書、請求書を提供することを可能にします。また、Service は、企業が信頼でき、かつ高度にパーソナライズされた顧客サービスとサポートを、大規模に提供できるようにします。さらに、同社のサービス提供には、柔軟なプラットフォームが含まれます。これは、さまざまな規模、所在地、業界の企業が、ドラッグ＆ドロップツールを使ってビジネスアプリを構築し、顧客との距離をより近づけることを可能にします。加えて、オンライン学習プラットフォームがあり、誰でも需要の高い Salesforce スキルを学べます。また、エンゲージメントのためのシステムである Slack も提供しています。加えて、同社のサービス提供には、Marketing も含まれます。これは、企業が 1 対 1 の顧客マーケティングのジャーニーを計画し、パーソナライズし、最適化できるようにします。さらに、Commerce の提供もあり、ブランドがモバイル、Web、ソーシャル、店舗のコマースポイント全体で顧客体験を統一できるようにします。また、Tableau もサービス提供の一つで、さまざまなエンタープライズのユースケースに対応するエンドツーエンドの分析ソリューションです。加えて、MuleSoft も提供しており、統合のためのオファリングとして、顧客が自社エンタープライズ全体にわたってデータの活用を解き放つことを可能にします。同社は、金融サービス、ヘルスケアおよびライフサイエンス、製造業、ならびにその他の業界の顧客に対して、サービスを提供しています。同社はプロフェッショナルサービスも提供しており、対面およびオンラインのコースにより、顧客とパートナーが、同社のサービス提供を設計、管理、デプロイ、開発するための認定を受けられるようにしています。同社は、ダイレクトセールスによってサービスを提供するほか、コンサルティング会社、システムインテグレーター、その他のパートナーを通じても提供しています。Salesforce, Inc. は 1999 年に設立され、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いています。